रक्षा राज्य मंत्री अजय भट्ट ने स्टेशन कैंटीन व ईसीएचएस पॉलीक्लिनिक देहरादून के दौरे में ग्राहकों के साथ खुलकर बातचीत की और यह जानकर प्रसन्न हुए कि ग्राहक कैंटीन प्रबंधन के प्रयासों से खुश थे।
ग्राहकों की संतुष्टि को मापने और ईमानदारी सुनिश्चित करने के लिए प्रौद्योगिकी के उपयोग में प्रबंधन के प्रयासों की सराहना करते हुए, भट्ट ने कहा कि सभी कैंटीनों को इसी तरह की पहल करनी चाहिए और स्टेशन कैंटीन देहरादून की तरह ग्राहक संतुष्टि कियोस्क और एक्सेस कंट्रोल सॉफ्टवेयर स्थापित करना चाहिए।
उन्होंने इन्वेंट्री प्रबंधन के प्रयासों और तेजी से बिकने वाली उपभोक्ता वस्तुओं को प्रदर्शित करने के तरीके की सराहना की। आरआरएम ने कस्टम मेड ट्रॉलियों और इसकी सराहना की कि कैंटीन में कोई होर्डिंग या ब्रांड प्रचार नहीं था।
भट्ट ने ईसीएचएस पॉलीक्लिनिक का भी दौरा किया और वे पूर्व सैनिकों के लिए बनाए गए प्रसाधन कक्ष परिसर से प्रभावित हुए।
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