लखनऊ: प्रदेश के नगर विकास एवं ऊर्जा मंत्री एके शर्मा ने निकाय अधिकारियों को निर्देशित किया कि निचले स्तर पर व्यवस्था को और सुदृढ़ बनाएं, पारदर्शी प्रक्रिया के साथ कार्यों में गति लाएं।
शिकायतकर्ताओं ने शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए धन्यवाद भी दिया
अधिक से अधिक डिजिटलाइजेशन का प्रयोग करें, जहां कहीं पर भी व्यवस्था में खामियां हो, उसे दुरूस्त किया जाय जिससे कि लोगों को अपनी समस्याओं का शीघ्र निदान मिल सके और समस्याओं का स्थायी समाधान भी हो सके।
क्षेत्रीय अधिकारी अपने क्षेत्रों की व्यवस्था को नियमित रूप से निगरानी करें तथा किसी भी प्रकार की समस्या होने पर अलर्ट होकर कार्य करें।
नगर विकास मंत्री ने सम्भव पोर्टल के तहत निकायों से आई शिकायतों की जनसुनवाई की
नगर विकास मंत्री एवं ऊर्जा मंत्री एके शर्मा ने आज नगरीय निकाय निदेशालय में सम्भव पोर्टल के तहत नगरीय निकायों से आयी शिकायतों की वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम सुनवाई कर रहे थे। इस दौरान उन्होंने समस्या की वास्तविकता को जानने के लिए सम्बंधित अधिकारी और शिकायतकर्ता से बात भी की।
व्यवस्था को और सुदृढ़ बनाएं, पारदर्शी प्रक्रिया के तहत कार्य किया जाय
उन्होंने विभिन्न पोर्टल, सोशल मीडिया, समाचार पत्र और टेलीविजन के माध्यम से आयी शिकायतों का संज्ञान लिया। जनसुनवाई के दौरान उन्होंने गन्दे पानी की आपूर्ति, सीवर लाइन बनाने, जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र, पेयजल कनेक्शन, पेयजल पाइपलाइन की लीकेज, सड़कों में गड्ढे, जलभराव, नाली न बनी होना जैसी शिकायतों का समाधान कराया।
शिकायतों के प्रति अंधे, बहरे, गूंगे न बनें निकाय अधिकारी : एके शर्मा
इस दौरान उन्होंने अधिकारियों को सख्त निर्देश भी दिये कि नागरिकों की शिकायतों के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरती जाय और शिकायतों के प्रति अधिकारी अन्धे, बहरे, गूंगे न बने रहें।
एके शर्मा ने कहा कि निकायों में कहीं पर भी जलभराव न हो, इसके लिए नाले व नालियों की तकनीकी खामियों को ठीक कराएं। जहां कहीं पर भी गंदे पानी की मिलावट हो जाय वहां साफ पानी की आपूर्ति के लिए तत्काल वैकल्पिक व्यवस्था बनायी जाय।
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उन्होंने कानपुर के विष्णुकांत के मोहल्ल में 40 वर्षों से सीवर का गन्दा पानी सड़क और मोहल्ले में भरा होने के स्थायी समाधान के लिए सीवर पाइपलाइन डलवाने के लिए प्रस्ताव बनाकर भेजने के निर्देश नगर आयुक्त को दिये।
आगरा के डा0 मुकेश शर्मा की शिकायत हरिपर्वत चौराहे पर एक वर्ष से पेयजल पाइपलाइन में लीकेज होने के स्थायी समाधान के लिए अलग से नई पाइपलाइन डालने का प्रस्ताव बनाने के निर्देश दिये।
इसी प्रकार सीतापुर के हरगांव निवासी हीराला मौर्या के घर के सामने सड़क नाली न बनी होने के कारण जलभराव गन्दगी होने के स्थायी समाधान के लिए सड़क नाली का प्रस्ताव बनाकर भेजने के निर्देश दिये।
उन्होंने सभी निकाय अधिकारियों को नियमित साफ-सफाई कराने, जलभराव न होने पाये तथा लोगों को संचारी एवं मच्छरजनित बीमारियों से बचाने के लिए नियमित फागिंग व एन्टी लार्वा दवा का छिड़काव कराने के भी निर्देश दिये।